1. 购买前如有疑问，建议您在线咨询或拨打咨询热线0573-88731088；

2. 使用时间：2025年2月25日-2025年6月30日；

   丝业房型周六补差500元；其中4、5月平日补差500元，4、5月周六补差900元；

   清明：4月4日、5日补差700元；

   五一：5月1日-4日补差1000元；

   端午：5月31日、6月1日补差700元；

   锦堂房型周六补差400元；其中4、5月平日补差400元，4、5月周六补差750元；

   清明：4月4日、5日补差600元；

   五一：5月1日-4日补差800元；

   端午：5月31日、6月1日补差600元；

    

3. 锦宴·匠心浙菜：11:00-13:30，17:00-20:00；

   评弹：评书场  评弹时间：10:00-10:30,13:00-13:30,14:00-14:30，具体以现场评弹时间为准；

   洛神SPA氧生馆：乌镇好礼店 13:30-23:30；

4. 下单页面的入住日期默认为有效期最后一天（不影响后续预约），请确定具体入住日期后至少提前1天以上通过在线咨询或电话进行二次预约（数量有限，满房则无法预约），预约电话0573-88731088转2中文服务再转5；

5. 住宿期间如需出入西栅景区可在入住酒店前台办理人脸识别，人脸识别退房当天中午12:00前有效，退房当日12：00后离开景区再次进入需重新购买景区门票；

6. 套餐包含内容未如期使用视为自动放弃，未使用项目费用不作退款处理； 如因酒店维保休整，景区将为您调整房间至与您预订酒店同等级的酒店客房入住，感谢配合！

7. 因设施维保需要，景区内部分场馆、商铺、酒店、餐厅、民俗表演项目暂缓开放，具体以当天实际情况为准，详询景区咨询电话0573-88731088，感谢您的理解与支持！

温馨提示

1. 网上购买套餐，未预约可退，一经预约默认使用不可取消；

2. 房间空间大小，装修风格各不相同，图片仅供参考；

3. 预约订单提交成功后，请在30分钟内完成网上支付，超时订单将作无效处理；

4. 所有客人保证入住时间为当日15:00后，退房时间为离店当日12:00前，如需延迟退房，请与酒店前台沟通，在房间资源允许的情况下，需另行收取相应房费；

5. 预约人通过本网站预订的门票、客房产品仅能用于正常消费用途，不得进行任何形式的倒卖、兜售或其他营利性行为。