温馨提示

1. 购买前如有疑问，建议您在线咨询或拨打咨询热线0573-88731088；

2. 入园时请您佩戴口罩，配合现场测量体温，持本人有效身份证件和绿色 “浙江健康码”，行动轨迹显示14天内来自或途经上海市中风险区、天津市高风险区、内蒙古中风险区客人，请提供抵乌7天内核酸检测阴性证明，并配合做好现场的登记工作。其中境外、港澳台游客，请提供绿色 “浙江健康码”或浙江国际健康码（二者取其一），护照、港澳通行证及21天无境外和港澳台行动轨迹证明，如您未能按上述要求提供材料或证明的，景区有权拒绝您入园。请您按上述入园要求进行自查，并按相关要求准备材料或证明，感谢您的配合；

3. 西栅景区内河道密布，水深危险，请注意安全，未成年人必须有成人监护并保持随时照顾；

4. 西栅景区不得携带宠物入内；

5. 未经许可，不可超出正常游览观光用途的摄影、摄像、录音、航拍或任何形式的记录、广播或传送，包括但不限于：借用专业摄影、摄像器材、辅助道具、非日常生活服装进行拍摄等（如有婚纱摄影类需求，须先向景区管理部门提交申请，获准后，签订拍摄协议并支付相关费用，按协议和相关规定在指定区域开展活动，建议事先向景区管理方咨询）；

6. 请您在游览时，务必做好个人防护工作，就餐时不相对而坐，排队时人员间隔1米以上；

7. 请您对本人所提供信息真实性负责，对自身的安全负责，在游览途中一旦出现发热、咳嗽等身体不适情况的，请第一时间告知景区工作人员，也可拨打景区热线0573-88731088咨询或拨打120请求救治；

8. 为坚持做好防疫防控工作，避免游客聚集，目前往返东西栅景区的免费班车暂停运营。建议您自驾前往景区，以免因乘坐公共交通工具等原因而引起“健康码”的异常，影响您的游玩，您可将车辆停在景区停车场（另收费用）；

9. 景区内部分景点、餐厅、商铺和民俗表演项目将暂缓开放。

预订须知

1. 套餐使用时间：2020年12月1日—2021年3月15日（元旦及春节除外），使用有效期：套餐当日一次有效，不能重复使用；

2. 购买该产品，凭短信到西栅景区售票大厅综合业务窗口换取凭证（套餐卡），客人凭套餐卡进入景区至餐厅体验；

3. 将军府火锅营业时间：晚餐17:00-24:00，请您合理安排行程，如为多人用餐，可按实际人数预订，现场会根据预订人数安排多人套餐；

4. 退换规则：如需退换，请至少提前1天24:00前通过此网站提交申请, 逾期不接受退换；

5. 订单提交成功后，请在30分钟内完成网上支付，超时订单将作无效处理；

6. 套餐取消后，预订时抵扣的优惠券或积分不再退还；

7. 预约人通过本网站预订的门票、客房产品仅能用于正常消费用途，不得进行任何形式的倒卖、兜售或其他营利性行为。