1服务内容及时间
●Ewuzhen预订网24小时为您提供乌镇景区酒店、门票、商品等多项预订服务；
●在线咨询服务时间为每天的8:00—17:00；
●其他时间您可以通过在线留言，并留下联系方式，我们会在24小时内给予回复。
2通过Ewuzhen预订网预定的优势
●享受最优惠的乌镇景区住宿、套餐、票务及商品预定价格；
●享受额外的优惠服务内容，如免费获赠西栅地图等；
●预定可累计积分，兑换礼品。
3关于定金
●通过Ewuzhen预定网预定酒店客房、套餐等，需要在线支付20%的费用作为定金。
●若失约或提前取消行程，该定金均不予退还。
4酒店预订时间
●通过 Ewuzhen预订网预定酒店、票务、套餐均需提前一天以上；
●通过Ewuzhen预订网预定酒店、票务、套餐最早可提前三个月。
5房间保留时间
●通过Ewuzhen预订网预定，房间可保留至当日时间的18:00，特殊节假日除外。
6酒店入住及退房时间
●房间保证入住时间为入住当日15：00，退房时间为中午12：00以前。
7入住手续的办理
●所有入住酒店的客人，在办理入住手续时，均需出示有效身份证件（身份证、护照、驾驶证等）；
●住宿在西栅景区内的游客，到西栅游客服务中心酒店前台，凭入住人有效身份证件及联系电话等
办理入住手续，付清余下房款；
●住宿在景区外的游客，到入住酒店前台，凭入住人有效身份证件及联系电话等办理入住手续，付
清余下房款。
8临时出入证办理
●入住期间，可在西栅游客服务中心路检口内，凭房卡、门票和身份证办理临时出入证，凭该证自
由进出西栅景区，无须重复购票。
9宠物寄养
●景区内禁止携带宠物入内，西栅游客服务中心可提供宠物寄养服务。